CHÍNH SÁCH
BẢO MẬT
Tại NET English, chúng tôi nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số. Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa các nguyên tắc và quy trình thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết tuân thủ quy định pháp luật và không ngừng nỗ lực đảm bảo an toàn thông tin cho mọi học viên.
1. Thu thập thông tin
Thông tin cá nhân
Bao gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc và thông tin tài khoản ngân hàng cá nhân.
Thông tin học tập
Bao gồm: Trình độ tiếng Anh đầu vào, khóa học đã đăng ký, kết quả học tập và lịch sử giao dịch tại trung tâm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Cung cấp dịch vụ
Xác minh danh tính, xử lý đăng ký khóa học, cung cấp tài liệu học tập và hỗ trợ học viên kịp thời.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng giảng dạy, cá nhân hóa lộ trình học và phát triển nội dung mới.
Gửi thông báo
Cập nhật thông tin về khóa học mới, ưu đãi học phí, các hoạt động ngoại khóa của NET English.
Bảo mật tài khoản
Xác thực người dùng định kỳ, ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép và bảo vệ an toàn cho tài khoản.
3. Chia sẻ thông tin
NET English cam kết KHÔNG bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của học viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
Sự đồng ý của học viên
NET English chỉ chia sẻ thông tin khi có sự cho phép rõ ràng và tự nguyện từ chính học viên.
Đối tác dịch vụ
Có thể chia sẻ với các đối tác thanh toán, vận chuyển. Tuy nhiên, họ bị ràng buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật này.
Yêu cầu pháp lý
Cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
4. Quyền của học viên
Truy cập thông tin
Học viên có quyền yêu cầu NET English cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà trung tâm đang lưu trữ.
Chỉnh sửa
Có quyền yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân bị sai lệch hoặc đã cũ.
Xóa thông tin
Được quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống trong trường hợp không còn cần thiết.
Từ chối thông báo
Học viên hoàn toàn có thể từ chối nhận email, tin nhắn quảng cáo hoặc marketing từ NET English bất cứ lúc nào.
5. Cam kết bảo mật
NET English cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật này và liên tục cập nhật hệ thống để đảm bảo an toàn thông tin tối đa cho mọi học viên.
Hỗ trợ học viên
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hay có thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của NET English. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp nhanh chóng!